Termos de Serviço

Este site é operado sob a marca SENBEDER. Em todo o site, “SENBEDER”, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se ao operador do site e à equipe que fornece os produtos ou serviços relevantes. Ao visitar o site, enviar uma consulta, solicitar um orçamento, criar uma conta ou fazer um pedido, você concorda com estes Termos e quaisquer políticas vinculadas aqui.

Se não concordar, não utilize o site nem faça encomendas. Os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei aplicável não são limitados por estes Termos.

Você deve ser legalmente capaz de celebrar um contrato vinculativo em sua jurisdição. Os compradores empresariais confirmam que a pessoa que faz um pedido ou aceita uma cotação está autorizada a agir em nome da empresa nomeada.

Você é responsável por fornecer informações completas e precisas de contato, faturamento, entrega, impostos, alfândega, solicitação de motocicleta e empresa, e por manter as credenciais da conta seguras. Podemos pausar um pedido enquanto informações imprecisas, incompletas ou de alto risco são analisadas.

Fotografias de produtos, cores, dimensões, referências de compatibilidade, embalagens, descrições e outras informações do site são fornecidas para apoiar a seleção. Podem ocorrer diferenças razoáveis ​​devido a atualizações de produção, configurações de exibição, métodos de medição, alterações de fornecedores ou revisões de embalagens.

A montagem continua sendo um processo de confirmação compartilhado.Antes de fazer o pedido, o comprador deve fornecer a marca, modelo, ano, versão, especificação de mercado, posição de instalação, tensão, conector, dimensões e imagens de referência da motocicleta, quando relevante. Os produtos descritos como “universais” ainda podem exigir medição, fiação, suportes, adaptadores ou instalação profissional.

Um item não é automaticamente defeituoso porque não se enquadra em uma aplicação que não foi divulgada ou confirmada. A instalação, modificação e uso devem seguir as leis aplicáveis, os requisitos do veículo, as instruções do produto e a prática profissional competente.

O envio de um pedido ou solicitação de cotação é uma oferta de compra e não garante aceitação. Podemos confirmar a disponibilidade, especificações, pagamento, envio, informações de conformidade ou identidade antes de aceitar um pedido. A aceitação ocorre quando emitimos uma confirmação do pedido, aceitamos o pagamento ou confirmamos o pedido por escrito.

Poderemos rejeitar ou limitar um pedido quando um produto não estiver disponível, as informações forem imprecisas, um erro de preço ou conteúdo for identificado, o pagamento não puder ser verificado, o pedido parecer fraudulento ou a transação solicitada não puder ser realizada de forma legal ou razoável. Se o pagamento já tiver sido cobrado por um pedido não aceito, o valor relevante será processado através da forma de pagamento original, sempre que possível.

Os pedidos de atacado e distribuidor podem estar sujeitos a quantidades mínimas de pedido específicas do produto, quantidades de caixas, cronogramas de produção, restrições de mercado, requisitos de embalagem e condições de crédito ou pagamento. Qualquer MOQ exibido no site é uma referência de planejamento, a menos que seja confirmado na cotação ou no documento do pedido.

Pedidos de SKU mistos podem estar disponíveis, mas a aceitação depende dos produtos selecionados, quantidades, embalagem, rota de produção e destino. Preços de atacado, programas de distribuição e cotações de projetos são confidenciais para o destinatário, a menos que acordemos de outra forma por escrito.

Os preços do site e os preços cotados podem diferir devido à quantidade, configuração do produto, embalagem, moeda, custo do material, frete ou condições de mercado. O preço final, moeda, serviços incluídos e calendário de pagamento são os indicados na finalização da compra ou no documento de pedido aceito.

A menos que expressamente incluídos, os preços não incluem direitos de importação, encargos alfandegários, impostos locais, corretagem, taxas bancárias, manuseio no destino, instalação ou outros custos de terceiros. O comprador é responsável por esses encargos, quando aplicável.

O pagamento deverá ser feito através de método aprovado e de acordo com o cronograma acordado. A produção, personalização ou envio não podem começar até que o depósito exigido ou o pagamento integral sejam compensados. Os encargos bancários e as diferenças cambiais serão suportados conforme indicado no documento de encomenda aplicável ou, se não indicado, pela parte cujo banco ou fornecedor de pagamento os impõe.

Amostras podem estar disponíveis para produtos e projetos selecionados. O preço da amostra, frete, prazo de entrega, especificação e qualquer crédito posterior para uma ordem de produção devem ser confirmados por escrito. Uma amostra não reserva estoque, capacidade de produção ou preços futuros.

Quando um comprador aprova uma amostra, arte, folha de especificações, renderização, layout de embalagem ou unidade de pré-produção, essa aprovação se torna a referência para a ordem de produção relacionada, sujeita a tolerâncias de fabricação razoáveis.

Produtos OEM, de marca própria, de cor personalizada, de especificação personalizada, de marca, impressos ou embalados de forma personalizada exigem confirmação por escrito do escopo, MOQ, preço, arte, especificações, tolerâncias, aprovações e cronograma de produção.

O comprador confirma que possui ou está autorizado a usar todos os logotipos, marcas registradas, designs, instruções, reivindicações, marcas de certificação e outros materiais fornecidos para o projeto. O comprador é responsável pela legalidade e precisão da marca, texto da embalagem, traduções, declarações de conformidade e declarações de mercado fornecidas pelo comprador.

Depois que os materiais forem adquiridos, a arte ou as amostras forem aprovadas, a impressão ou a produção começar, um pedido personalizado não poderá ser cancelado, alterado, devolvido ou reembolsado, exceto quando concordarmos por escrito ou quando a lei obrigatória exigir o contrário. Excedentes, subprodutos e tolerâncias de fabricação razoáveis ​​serão tratados de acordo com o acordo específico do pedido.

Contate-nos imediatamente se um pedido precisar ser alterado ou cancelado. Uma solicitação não será efetiva até que seja aceita por escrito. Poderemos não conseguir alterar ou cancelar um pedido depois que o estoque for alocado, um compromisso do fornecedor for assumido, a personalização for iniciada ou o pedido for embalado ou enviado.

As alterações aprovadas podem afetar o preço, quantidade mínima, planejamento de entrega, frete e prazo de produção. O comprador é responsável pelos custos não recuperáveis ​​de material, mão de obra, ferramentas, impressão, pagamento e logística causados ​​por uma alteração ou cancelamento aprovado, salvo acordo em contrário.

O método de envio, condições de frete, destino de entrega, documentos de exportação, seguro, transferência de risco e qualquer Incoterm aplicável devem ser indicados nas informações de checkout ou no documento do pedido. As datas de entrega são estimativas, a menos que expressamente garantidas por escrito.

O comprador deve fornecer um endereço de entrega e informações precisas sobre destinatário, telefone, impostos, alfândega e importação. Atrasos causados ​​por transportadoras, alfândegas, inspeções, restrições de importação, entrega em áreas remotas, falta de informações ou eventos fora do nosso controle razoável não constituem automaticamente uma violação.

O risco de perda e a responsabilidade pelas reclamações de transporte passam de acordo com o prazo de envio acordado. Quando nenhum prazo de envio for indicado, o risco será transferido quando as mercadorias forem entregues ao transportador, na medida permitida pela lei aplicável. Veja nossoEnvios e Devoluçõespágina para o processo de suporte atual.

Inspecione as mercadorias entregues imediatamente. Guarde a caixa externa, os rótulos, a embalagem interna e os produtos afetados enquanto a reclamação é analisada. Uma reclamação deve incluir o número do pedido, SKU, quantidade afetada, informações da embalagem, uma descrição clara e fotografias ou vídeos datados mostrando o produto, a embalagem e o problema.

Em caso de danos aparentes no frete ou falta de caixa, anote o problema com a transportadora no momento da entrega, sempre que possível. Não instale, modifique, revenda ou descarte produtos que estejam sob análise de reivindicação, a menos que autorizemos. O apoio pode ser limitado se não houver provas disponíveis ou se o produto tiver sido alterado de uma forma que impeça a verificação.

A elegibilidade de devolução depende do tipo de pedido, condição do produto, evidência de emissão, destino e acordo por escrito. Contate-nos antes de devolver qualquer coisa. Devoluções não autorizadas podem ser recusadas e não devem ser enviadas para um escritório ou endereço de produção sem instruções de devolução.

A menos que exigido por lei ou acordado de outra forma, produtos feitos sob medida, de marca, impressos, usados, instalados, modificados, danificados após a entrega, liberação e produtos não revendíveis não são elegíveis para devolução. Os reembolsos aprovados podem excluir frete original, frete de retorno, taxas, impostos, taxas de pagamento e custos não recuperáveis ​​do projeto. Revise o atualPolítica de ReembolsoeEnvios e Devoluçõespágina.

O escopo, a duração, a solução, as exclusões e o procedimento de reclamação da garantia podem variar de acordo com o produto e o projeto e são regidos pelas informações do produto ou documento de pedido aplicável. Se nenhuma garantia escrita separada for aplicável, o suporte será avaliado com base no problema documentado, no registro do pedido, na condição do produto e na legislação aplicável.

A garantia normalmente não cobre montagem incorreta, instalação inadequada, alteração não autorizada, voltagem ou fiação incompatível, uso indevido, acidente, dano externo, desgaste normal, corrosão causada pelas condições de uso ou falha no cumprimento das instruções do produto. As soluções podem incluir orientação técnica, substituição, reparo, crédito na conta, reembolso parcial ou outra solução razoável, dependendo do problema verificado. VerGarantia e pós-venda.

O nome SENBEDER, design do site, fotografias de produtos, gráficos, catálogos, textos, vídeos, logotipos e outros conteúdos do site são de nossa propriedade ou licenciados para nós e não podem ser copiados, republicados, vendidos, copiados ou explorados comercialmente sem permissão, exceto conforme permitido por lei.

A compra de um produto não transfere direitos de propriedade intelectual sobre o design do produto, ferramentas, conteúdo do site ou marca SENBEDER. Para projetos personalizados, a propriedade e o uso permitido de materiais fornecidos pelo comprador, arte recém-criada, moldes, ferramentas e arquivos técnicos devem ser declarados no contrato do projeto.

Você não pode usar o site ou os produtos para violar a lei, infringir a propriedade intelectual, deturpar a origem ou certificação do produto, transmitir código malicioso, coletar dados sem autorização, interferir na segurança do site, fazer pedidos fraudulentos, fugir de restrições comerciais ou prejudicar outra pessoa ou empresa.

Poderemos suspender o acesso, cancelar um pedido não atendido ou relatar atividades quando for razoavelmente necessário para proteger os usuários, o site, os sistemas de pagamento, a propriedade intelectual ou a conformidade legal.

O site pode usar ou vincular-se a provedores de pagamento terceirizados, operadoras, ferramentas de tradução, mapas, análises, plataformas sociais, mercados ou outros serviços. Esses serviços podem ter seus próprios termos e práticas de privacidade. Não somos responsáveis ​​por conteúdo, disponibilidade ou atos independentes de terceiros, exceto na medida exigida por lei.

Na extensão máxima permitida por lei, o site e o conteúdo geral do site são fornecidos “conforme disponível”. Não garantimos acesso ininterrupto, conteúdo livre de erros ou que as informações gerais do produto satisfaçam todas as regulamentações locais, aplicações para motocicletas ou objetivos comerciais.

Garantias específicas de produtos, especificações escritas e garantias legais obrigatórias não são excluídas por esta seção.

Na extensão máxima permitida por lei, nenhuma das partes é responsável perante a outra por perdas indiretas, incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, oportunidades perdidas, interrupção de negócios ou perda de dados, decorrentes do site ou de um pedido.

Quando a responsabilidade não puder ser excluída, a nossa responsabilidade agregada relativa a uma encomenda afetada não excederá o montante que nos foi pago pelos produtos ou serviços afetados, exceto quando a lei aplicável exigir um resultado diferente. Nada exclui a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

Você concorda em ser responsável por reclamações e custos causados ​​pelo uso ilegal do site, violação de materiais fornecidos pelo comprador, conformidade imprecisa ou instruções de marca, reclamações não autorizadas de produtos ou violação destes Termos, na medida permitida por lei.

Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causadas por eventos fora do seu controlo razoável, incluindo desastres naturais, epidemias ou restrições de saúde pública, guerra, perturbações civis, perturbações laborais, falhas de energia ou de rede, ações governamentais, restrições comerciais, escassez de materiais, perturbações de transportadores, congestionamento portuário ou atrasos alfandegários.

A parte afetada deve avisar com razoável antecedência e tentar reduzir o impacto. As obrigações de pagamento de bens ou serviços já fornecidos não são dispensadas.

Poderemos suspender ou encerrar o acesso ao site devido a violação material, uso ilegal, fraude ou risco de segurança. As disposições que, pela sua natureza, devem sobreviver à rescisão – incluindo pagamento, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, responsabilidade e termos de disputa – permanecem em vigor.

Se uma disposição for considerada inválida ou inexequível, será limitada ou removida apenas na medida mínima necessária, e as restantes disposições continuarão. A falha em fazer cumprir uma disposição não é uma renúncia. Estes Termos, as políticas vinculadas e os documentos específicos do pedido aceitos constituem o acordo para a transação relevante.

Qualquer lei aplicável, fórum, arbitragem ou cláusula de disputa declarada em uma cotação aceita, fatura pró-forma, contrato de venda, pedido de mercado ou outro documento de transação por escrito controla esse pedido.

Se nenhuma cláusula específica de pedido for aplicável, as partes deverão primeiro tentar resolver a disputa por meio de negociação de boa-fé. A lei aplicável e a jurisdição serão então determinadas de acordo com as regras obrigatórias aplicáveis, incluindo quaisquer proteções ao consumidor que não possam ser dispensadas. Nada impede que qualquer uma das partes procure ajuda urgente para proteger a propriedade intelectual, informações confidenciais, segurança ou direitos legais.

Poderemos atualizar estes Termos para refletir alterações no site, produtos, processo de pedido, políticas ou requisitos aplicáveis. A versão atual e a data de vigência serão publicadas nesta página. As alterações materiais aplicam-se prospectivamente, a menos que a lei ou um documento de ordem acordado exija o contrário.

Perguntas sobre estes Termos, um pedido, instalação, compra no atacado ou projeto OEM podem ser enviadas para:

• E-mail: Senbeder.racing@gmail.com
• Telefone: +86 13967735189/+86 18905879640
• Endereço:Estrada Xuanlian, cidade de Ruian, cidade de Wenzhou, província de Zhejiang, China

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