Vous possédez un compte ?
Connectez-vous pour payer plus vite.
Assistance à l'expédition et au retour pour les demandes de produits SENBEDER, les commandes d'échantillons et les achats B2B. Les conditions finales dépendent du type de commande, de la destination et de la méthode logistique sélectionnée.
Confirmez le pays de livraison, le volume de la commande, les détails du carton, la méthode d'expédition et le calendrier de transport préféré avant que la commande ne soit finalisée.
Inspectez les produits dès que possible et conservez l'emballage, les photos, les vidéos, les détails du SKU et les références de commande pour examen par l'assistance.
Confirmez la méthode d'expédition et les conditions de transport estimées.
Examinez les besoins en matière de carton et de protection pour le type de produit.
Inspectez les marchandises livrées et conservez des preuves si un problème apparaît.
Le service commercial examine le plan de retour ou de remplacement en fonction de l'accord.
