SENBEDER
Waranti & Selepas jualan
Sokongan selepas jualan untuk pembeli alat ganti SENBEDER, termasuk semakan isu, pengumpulan bukti pesanan, perbincangan penggantian dan pengendalian waranti khusus projek.
Jadikan tuntutan mudah untuk disahkan
Bukti yang jelas membantu pasukan jualan mengenal pasti sama ada isu itu adalah kesesuaian, kerosakan penghantaran, ketidakpadanan spesifikasi atau berkaitan keadaan penggunaan. Itu memastikan laluan sokongan lebih pantas dan lebih praktikal.
Serahkan bukti
Sertakan nombor pesanan, SKU, kuantiti keluaran, foto, video dan penerangan ringkas tentang masalah tersebut.
Skop kajian semula
Waranti atau pengendalian penggantian bergantung pada perjanjian pesanan, keadaan produk dan isu yang didokumenkan.
Sokongan projek
OEM, pembungkusan tersuai dan pesanan volum tinggi boleh mempunyai syarat selepas jualan khusus projek.
Langkah seterusnya
Hubungi sokongan dengan maklumat lengkap supaya pasukan boleh bertindak balas tanpa soalan berulang.