SENBEDER

Sokongan

Penghantaran & Pemulangan

Sokongan penghantaran dan pemulangan untuk pertanyaan produk SENBEDER, pesanan sampel dan pembelian B2B. Syarat akhir bergantung pada jenis pesanan, destinasi dan kaedah logistik yang dipilih.

Hubungi SokonganHubungi Jualan

Sebelum penghantaran

Sahkan negara penghantaran, jumlah pesanan, butiran karton, kaedah penghantaran dan garis masa pengangkutan pilihan sebelum pesanan dimuktamadkan.

  • Destinasi dan maklumat hubungan
  • Kuantiti SKU dan anggaran kadbod
  • Jenis pesanan sampel, borong atau tersuai

Selepas bersalin

Periksa produk secepat mungkin dan simpan pembungkusan, foto, video, butiran SKU dan rujukan pesanan untuk semakan sokongan.

  • Kosongkan foto atau video produk
  • Nombor pesanan dan senarai SKU
  • Penerangan tentang isu dan kuantiti terjejas

Rancang

Sahkan kaedah penghantaran dan anggaran terma pengangkutan.

Pek

Semak keperluan karton dan perlindungan untuk jenis produk.

Semak

Periksa barang yang dihantar dan simpan bukti jika isu muncul.

Selesaikan

Jualan menyemak pelan pemulangan atau penggantian berdasarkan perjanjian.