센베더

지원하다

배송 및 반품

센베더 제품 문의, 샘플 주문, B2B 구매에 대한 배송 및 반품을 지원합니다. 최종 조건은 주문 유형, 목적지, 선택한 물류 방법에 따라 달라집니다.

선적 전

주문이 완료되기 전에 배송 국가, 주문 수량, 상자 세부 정보, 배송 방법 및 선호하는 화물 일정을 확인하세요.

  • 목적지 및 연락처 정보
  • SKU 수량 및 상자 견적
  • 샘플, 도매 또는 맞춤 주문 유형

배송 후

가능한 한 빨리 제품을 검사하고 지원 검토를 위해 포장, 사진, 비디오, SKU 세부 정보 및 주문 참조를 보관하십시오.

  • 제품 사진 또는 동영상 지우기
  • 주문 번호 및 SKU 목록
  • 문제에 대한 설명 및 영향을 받는 수량

계획

배송 방법과 예상 배송 조건을 확인하세요.

팩

제품 유형에 대한 상자 및 보호 요구 사항을 검토합니다.

확인하다

배송된 상품을 검사하고 문제가 나타나면 증거를 보관하세요.

해결하다

영업팀에서는 계약에 따라 반품 또는 교체 계획을 검토합니다.