センベダー
主張を簡単に検証できるようにする
明確な証拠は、販売チームが問題が装備品、配送時の損傷、仕様の不一致、または使用条件に関連しているかどうかを特定するのに役立ちます。これにより、サポート パスがより速く、より実用的になります。
証拠の提出
注文番号、SKU、発行数量、写真、ビデオ、問題の簡単な説明を含めます。
レビュー範囲
保証または交換の取り扱いは、注文契約、製品の状態、および文書化された問題によって異なります。
プロジェクトサポート
OEM、カスタム パッケージング、および大量注文には、プロジェクト固有のアフターサービス条件が適用される場合があります。
次のステップ
チームが繰り返し質問することなく応答できるように、完全な情報を添えてサポートに連絡してください。