出荷前
注文を確定する前に、配送国、注文量、カートンの詳細、配送方法、希望する配送スケジュールを確認してください。
- 目的地と連絡先情報
- SKU 数量とカートンの見積もり
- サンプル、卸売、またはカスタムオーダーのタイプ
配送と返品
サポート
配送と返品
SENBEDER 製品のお問い合わせ、サンプル注文、B2B 購入の発送と返品のサポート。最終的な条件は、注文の種類、目的地、選択した物流方法によって異なります。
納品後
できるだけ早く製品を検査し、サポートレビューのためにパッケージ、写真、ビデオ、SKU 詳細、注文参照情報を保管してください。
- 製品の写真やビデオを鮮明に表示
- 注文番号とSKUリスト
- 問題の説明と影響を受ける数量
プラン
配送方法とおおよその運賃条件を確認します。
パック
製品タイプに応じたカートンと保護の必要性を確認します。
チェック
納品された商品を検査し、問題がある場合は証拠を保管します。
解決する
営業担当は、契約に基づいて返品または交換の計画を検討します。